课程链接: https://www.coursera.org/specializations/strategic-customer-relationship-management-sales-techniques
在当今激烈的市场竞争中，掌握高效的客户关系管理与销售技巧变得尤为重要。本文将为大家详细介绍并推荐由 HubSpot Academy 提供的Coursera课程《战略客户关系管理与销售技巧》，帮助你从零开始，快速迈入销售职业的门槛，提升你的职业竞争力。
这门课程涵盖了多方面的内容，包括销售赋能（Sales Enablement）、引流销售（Inbound Sales）、潜在客户管理（Lead Management）、销售数据分析（Sales Reporting）以及如何实现无摩擦销售（Managing for Frictionless Sales）等核心技能。通过系统的学习，你将掌握制定市场导向的销售策略、提高客户满意度以及优化销售流程的方法。
课程中的每一部分都配备了实用的案例和操作指南，适合无论是销售新手还是经验丰富的从业者。特别推荐的几个模块包括：
– [销售赋能](https://coursera.pxf.io/c/3416256/1164545/14726?u=https%3A%2F%2Fwww.coursera.org%2Flearn%2Fsales-enablement-1)，帮助你打造高效的销售团队
– [引流销售](https://coursera.pxf.io/c/3416256/1164545/14726?u=https%3A%2F%2Fwww.coursera.org%2Flearn%2Finbound-sales-1)，教你如何通过内容营销吸引潜在客户
– [潜在客户管理](https://coursera.pxf.io/c/3416256/1164545/14726?u=https%3A%2F%2Fwww.coursera.org%2Flearn%2Flead-management-hubspot-1)，提升线索转化率
– [销售数据报告](https://coursera.pxf.io/c/3416256/1164545/14726?u=https%3A%2F%2Fwww.coursera.org%2Flearn%2Fsales-reporting-hubspot-1)，帮助你用数据驱动决策
– [无摩擦销售](https://coursera.pxf.io/c/3416256/1164545/14726?u=https%3A%2F%2Fwww.coursera.org%2Flearn%2Ffrictionless-sales-1)，优化销售流程，提升成交效率
无论你是刚踏入销售行业的新人，还是希望提升团队整体业绩的管理者，这门课程都能为你提供实用的策略与工具。强烈推荐大家报名学习，开启你的销售职业新篇章！
课程链接: https://www.coursera.org/specializations/strategic-customer-relationship-management-sales-techniques