课程链接: https://www.coursera.org/learn/managing-processes
近年来，医疗行业不断向以价值为核心的护理模式转变。Coursera上的《Value-Based Care: Managing Processes to Improve Outcomes》（价值导向护理：管理流程以改善结局）课程，为医疗从业者提供了系统学习如何通过优化办公室中的关键流程，提升患者的健康结局。课程内容丰富，涵盖从患者中心的医疗之家、预防和筛查服务，到管理急需护理的开放式访问模型，以及质量指标和编码支持协作的策略。这些内容不仅帮助我们理解价值医疗的基本理念，更指导我们如何在日常工作中落实，提高医疗效率和患者满意度。课程强调团队合作的重要性，强调每个团队成员在设计、实施和优化流程中的角色。通过学习相关的支持功能，如医疗管理、数据库和分析、指南与建议，以及社会决定因素（SDOH）和社区资源的协调，学员可以掌握提升医疗质量的实用工具。无论你是基层医护人员，还是管理者，这门课程都能帮助你在复杂多变的医疗环境中，提供更高价值的护理服务。强烈推荐所有希望深化理解价值医疗，提升工作效能的医疗专业人士学习这门课程，开启改善患者结局的新篇章。