标签: 沟通技巧

  • Coursera优秀谈判课程推荐:成为原则性与说服力兼备的谈判高手

    课程链接: https://www.coursera.org/learn/negotiation

    在现代职场和生活中,谈判技巧已成为不可或缺的核心能力。最近我在Coursera平台上发现了一门非常出色的课程——《Introduction to Negotiation: A Strategic Playbook for Becoming a Principled and Persuasive Negotiator》(《谈判入门:成为原则性与说服力兼备的策略指南》),强烈推荐给所有希望提升谈判水平的学习者。这门课程由知名教授主讲,内容丰富,实用性极强,适合各个层次的学员。

    课程概述:
    这门课程不仅提供了基础的谈判理论,还建立了一个分析和塑造谈判的框架。通过“拼盘理论”,你可以理解谈判的核心——公平、利益和行为预测,从而在实际中运用策略,达成共赢。

    课程亮点:
    1. 构建谈判框架:课程从“拼盘理论”开始,帮助你理清谈判中的价值分配与公平原则。即使是经验丰富的谈判者,也能从中获益。
    2. 丰富的案例分析:如合并案例、薪酬谈判、 Zincit 和 Outpsider 案例,生动展现理论在实际中的应用。
    3. 高端讲座:包括Linda Babcock关于性别差异的谈判技巧、Herb Cohen的“你可以谈判任何事”等大师级课程内容。
    4. 实战互动:通过模拟游戏和在线练习,提升你的实际操作能力。
    5. 多角度策略:涵盖无权谈判、电子邮件谈判、信息披露等实用主题。

    我的体验:
    这门课程结构清晰,讲师讲解深入浅出,理论与实操结合紧密。特别推荐“开始先问”策略和“拼盘理论”思维,极大提升了我的谈判技巧。此外,课程中的名师讲座和案例分析也让我受益匪浅。

    总结:
    如果你希望在职场、商业或日常生活中成为一个更有策略、更具说服力的谈判者,这门课程绝对值得一试。它不仅会帮助你理解谈判的本质,更能教会你实用的技巧,让你在各种谈判情境中游刃有余。千万不要错过这个提升自己的绝佳机会!

    课程链接: https://www.coursera.org/learn/negotiation

  • 深入了解通信科学:Coursera上的精彩课程推荐

    课程链接: https://www.coursera.org/learn/communication

    在当今信息爆炸的时代,沟通已成为人类社会的核心要素。Coursera上的《Introduction to Communication Science》是一门极具启发性的课程,带领学员全面了解沟通作为一门学科的起源、发展以及现代的多种理论框架。从古代到现代,这门课程深入探讨了沟通科学的历史根源,帮助我们理解沟通的演变过程。课程内容丰富,包括沟通科学的早期模型、技术方法、以及文化和社会视角,适合对人文社会科学感兴趣的学生和专业人士。课程采用循序渐进的教学方式,结合理论与案例,为学员提供全面系统的学习体验。无论你是希望提升个人沟通能力,还是想深入研究媒介与社会的关系,这门课程都值得一试。强烈推荐给所有希望理解沟通背后科学原理的朋友们!

    课程链接: https://www.coursera.org/learn/communication

  • 深入解析Coursera国际与跨文化谈判课程,开启全球商务新视野

    课程链接: https://www.coursera.org/learn/international-negotiation

    在当今全球化快速发展的背景下,跨文化交流与谈判能力成为商务人士不可或缺的技能。Coursera推出的《国际与跨文化谈判》课程,旨在帮助学员理解不同文化背景下的交流差异,提高跨文化谈判的实战能力。这门课程从文化的基本概念出发,详尽分析了不同地区在风险偏好、权威观念、个人主义、时间观念等方面的差异,避免了以偏概全的刻板印象。课程中还特别强调沟通中的非语言表达、礼仪、情感表达等细节,帮助学员在实际谈判中更好地捕捉对方的潜在信号。通过具体的国家和地区(如法国、中国、美国、中东)的案例分析,以及欧盟和巴黎气候变化大会等多边场景的探讨,学员可以全面了解不同文化背景下的谈判策略和技巧,提升跨文化交流的自信心与应变能力。无论你是商务专业人士、国际企业管理者,还是对跨文化交流感兴趣的学生,这门课程都值得一试。它不仅增强你对自己文化的认知,也拓宽你的国际视野,让你在全球舞台上更加游刃有余。快来加入我们,一起探索跨文化谈判的奥秘,成为真正的国际谈判高手吧!

    课程链接: https://www.coursera.org/learn/international-negotiation

  • Coursera课程推荐:包容性领导力——推动职场多元化的必修课

    课程链接: https://www.coursera.org/learn/inclusiveleadership

    在当今多元化不断发展的职场环境中,如何成为一名具有包容性的领导者,激发团队的潜能,推动企业的持续发展?我近日在Coursera平台上发现了一门非常优秀的课程——《Inclusive Leadership: The Power of Workplace Diversity》(包容性领导力:职场多元化的力量)。这门课程由专业的导师团队精心设计,内容丰富,实用性强,非常适合希望提升领导能力、促进职场包容的管理者和职场人士。

    课程全面涵盖了包容性的重要性、领导者的自我认知、六大核心特质以及有效沟通等关键主题。通过深入了解包容的定义、不同背景员工的价值,以及如何在实际工作中营造公平、多元、尊重的氛围,学员可以获得实用的工具和策略,提升自己的包容性领导能力。

    课程中的每个模块都配备了丰富的资源,例如关键概念词汇表、实践指南和自我评估工具,帮助学员将所学应用到实际工作中。此外,课程强调了自我认知和反思的重要性,鼓励学员不断优化自己的领导风格,成为引领团队多元化的积极推动者。

    我强烈推荐这门课程给所有希望在职场中实现多元化和包容性的管理者和专业人士。无论你是在企业、非营利组织还是公共机构工作,这门课程都能为你提供宝贵的知识和实践经验,助你成为具备未来领导力的包容性领导者。

    课程链接: https://www.coursera.org/learn/inclusiveleadership

  • 全面提升项目管理技能:Coursera“Herramientas de gestión de proyectos de desarrollo”课程推荐

    课程链接: https://www.coursera.org/learn/herramientas-de-gestion-de-proyectos-de-desarrollo

    在当前竞争激烈的项目管理领域,掌握科学有效的管理工具尤为重要。Coursera平台上的“Herramientas de gestión de proyectos de desarrollo”课程,全面介绍了项目管理中的核心工具和方法,帮助学员提升项目规划与执行能力。本课程基于IDB(美洲开发银行)开发的PM4R方法论,涵盖了从项目范围、时间、成本管理,到采购、沟通、资源管理,再到项目控制的实用工具。

    课程结构合理,内容丰富,包括:

    – 第1模块:项目管理工具整体介绍,学习工作分解结构(EDT)、网络图、关键路径计算和成本管理。
    – 第2模块:采购、沟通和人力资源管理的矩阵工具,如采购矩阵、沟通矩阵和RACI矩阵,实用性强。
    – 第3模块:项目控制工具——挣值管理,帮助学员有效监控项目进展。

    课程采用理论与实操结合的方式,适合项目管理新手及有一定基础的专业人士。学习完毕后,您将掌握一系列实用工具,能够在实际工作中提升项目成功率。

    强烈推荐给希望系统提升项目管理能力的学员,不论是管理岗位还是技术岗位,都能从中获益匪浅。快来Coursera学习这门实用课程,开启你的项目管理新篇章吧!

    课程链接: https://www.coursera.org/learn/herramientas-de-gestion-de-proyectos-de-desarrollo

  • 全面提升医疗交流技巧——Coursera《Health Coaching Conversations》课程推荐

    课程链接: https://www.coursera.org/learn/healthcoachingconversations

    在现代医疗实践中,医生和健康护理专业人员不仅需要具备扎实的专业知识,更需要懂得如何与患者进行高效、赋能的沟通。Coursera平台上的《Health Coaching Conversations》课程,正是帮助你提升沟通技能的理想选择。该课程特别适合医疗从业者和学生,旨在教你如何通过健康指导会话,激发患者的主动性,帮助他们实现健康目标。课程内容丰富,从基础的健康指导原则到具体的沟通技巧,再到会话流程和实用应用,每一部分都紧扣实际工作需求。课程分为四个模块:第一模块介绍健康指导的基本概念,帮助你理解为什么这种方法在当今医疗环境中如此重要;第二模块深入探讨关键的健康指导技巧,让你学会与患者建立更具人性化的关系;第三模块讲解会话的结构和流程,指导你如何引导患者逐步实现目标;第四模块则聚焦于实际应用,如何在有限的时间内进行高效的健康辅导,适应各种不同的患者和场景。无论你是医生、护士、营养师还是健康管理师,这门课程都能帮助你掌握实用的会话技巧,改善与患者的互动效果,提升整体医疗服务质量。课程内容灵活,适合繁忙的工作安排,在线学习更方便随时随地提升自己。强烈推荐正在寻找专业成长路径的医疗从业者报名学习,让我们一起用更有温度、更具支持力的对话,为患者的健康保驾护航!

    课程链接: https://www.coursera.org/learn/healthcoachingconversations

  • 全面提升谈判技巧:Coursera课程《人类与商务谈判技能》深度评测与推荐

    课程链接: https://www.coursera.org/learn/habilidades-negociacion

    在当今快节奏的商业环境中,掌握有效的谈判技巧变得尤为重要。Coursera平台上的《人类与商务谈判技能》课程,旨在帮助学员深入理解谈判背后的人际互动与心理因素,从而提升谈判的成功率。课程内容丰富,结构清晰,特别适合希望提升沟通能力和谈判策略的专业人士。

    课程由多部分组成,首先介绍了谈判的基本概念,强调人与人之间的互动和满足彼此需求的重要性。接下来,课程深入探讨了如何识别谈判各方的需求,包括客户的动机和价值观,帮助学员更好地理解对方的行为背后逻辑。

    一个亮点是关于提问技巧的内容,通过提出恰当的问题,学员可以更准确地了解对方的想法、问题和愿望,从而建立信任和理解。此外,课程还强调用合适的语言和倾听技巧来构建有说服力的论点,增强谈判的影响力。

    最后,课程讲解了如何应对异议和实现交易关闭。解决客户的疑虑,回答他们的三大问题,是达成共识的关键步骤。学员将学习到实用的技巧,提升自己在实际谈判中的表现。

    总之,这门课程内容全面,实用性强,适合各类希望提升商务沟通与谈判能力的人士。无论你是商务新人还是经验丰富的专业人士,都能从中获益匪浅。强烈推荐你们报名学习,让自己的谈判技巧更上一层楼!

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  • 全面掌握项目风险管理与变更控制:Coursera优质课程推荐

    课程链接: https://www.coursera.org/learn/project-risk-management-fr

    在项目管理的道路上,风险和变更是不可避免的挑战。为了有效应对这些挑战,Coursera上的《Gérer les risques et les modifications d’un projet》课程为学习者提供了系统而实用的指导。该课程特别适合项目经理、团队领导以及希望提升项目管理能力的专业人士。

    课程内容丰富,涵盖了从风险识别与分析,到变更管理的全流程。你将学习如何制定沟通计划,合理传达项目状态,确保团队成员与利益相关者保持一致。同时,课程中强调风险的优先级划分与应对策略,帮助你在面对突发状况时做出及时且有效的反应。

    此外,课程还特别强调变更的原因、影响以及如何通过“经验教训”会议不断优化项目流程。课程的最后部分提供了专家讲座和实战建议,帮助学员巩固所学知识,并应用于实际工作中。

    我强烈推荐这门课程给所有希望提升项目管理水平的专业人士。无论你是刚入行的新人,还是经验丰富的项目经理,这门课程都能帮助你掌握必备的技能,减少项目中的不确定性,提高成功率。快来Coursera学习,开启你的专业提升之旅吧!

    课程链接: https://www.coursera.org/learn/project-risk-management-fr

  • Coursera课程推荐:提升管理技能的“给予有帮助的反馈”课程

    课程链接: https://www.coursera.org/learn/feedback

    在现代职场中,良好的反馈技巧不仅能激励员工,还能有效改善团队合作与工作效率。今天为大家推荐一门来自Coursera的优质课程——《Giving Helpful Feedback》(给予有帮助的反馈)。这门课程由经验丰富的管理专家设计,旨在帮助管理者和未来管理者掌握科学、有效的反馈方法,促进员工成长与团队发展。

    课程内容丰富,涵盖了正面和负面反馈的基本概念、实际应用技巧以及如何在不同情境中恰当使用反馈。特别值得一提的是,课程强调在传达负面反馈时要注意技巧,以避免造成员工的防御心理,同时突出正面反馈在激发创造力和合作中的巨大作用。

    通过学习这门课程,你将掌握七项核心反馈技能,从而在实际工作中更自信、更有效地提升员工表现,促进团队的长远发展。课程还配有丰富的案例分析和实践建议,帮助你将所学知识转化为长期的行为改善。无论你是管理新手还是有一定经验的管理者,这门课程都值得一试,助你成为更出色的领导者。

    课程链接: https://www.coursera.org/learn/feedback

  • 全面掌握项目风险管理与变更控制:Coursera精品课程推荐

    课程链接: https://www.coursera.org/learn/project-risk-management-es

    在当今快速变化的商业环境中,项目管理的能力尤为关键。今天为大家推荐一门由Coursera提供的优质课程——《Gestion de riesgos y cambios de proyectos》(项目风险与变更管理)。这门课程系统讲解了如何高效识别、分析和沟通项目中的不可避免变更,帮助学员掌握在项目范围、目标发生变化时的应对策略。课程内容丰富,涵盖项目沟通计划、风险识别与应对、变更分析等核心内容,配合实际案例,帮助学员提升项目管理的实操能力。无论你是项目经理、团队成员,还是管理爱好者,都能从中获得宝贵的知识和实用工具。完成课程后,你将具备更强的风险预警与变更控制能力,从而减少项目中的不确定性,提高成功率。强烈推荐给希望提升项目管理水平的朋友们!

    课程链接: https://www.coursera.org/learn/project-risk-management-es