标签： 数字营销

课程链接: https://www.coursera.org/learn/satisfaction-guaranteed

在当今激烈竞争的电子商务环境中，如何赢得客户的长期信任与忠诚成为企业成功的关键。今天为大家推荐一门由Google数字营销与电子商务证书系列中的最后一门课程——《满意度保障：线上客户忠诚度开发》。这门课程系统地介绍了在电商平台建立客户忠诚度的策略与技巧，非常适合想提升客户关系管理能力的从业者和创业者。

课程内容涵盖多个核心模块，包括客户满意度的重要性、建立稳固客户关系的方法、以及如何通过忠诚度程序、动态再营销和售后跟进等手段留住客户。课程还深入讲解了如何收集和分析电商数据，优化产品表现，从而提高转化率和销售额。此外，课程还提供了职业准备指南，帮助学员提升数字营销和电商岗位的竞争力，如简历制作和面试技巧。

我个人非常推荐这门课程，它不仅帮助我理解了客户忠诚度的核心要素，还让我掌握了实际操作的工具和策略。课程内容丰富实用，结合案例分析与实际操作，非常适合希望在电商领域实现突破的学习者。完成课程后，你将具备设计和执行有效客户关怀策略的能力，为你的电商业务或职业发展添砖加瓦。现在就去Coursera报名学习吧，开启你的客户忠诚度打造之旅！

课程链接: https://www.coursera.org/learn/satisfaction-guaranteed

课程链接: https://www.coursera.org/learn/storytelling-relanza-tu-marca

在当今竞争激烈的市场环境中，讲故事的能力成为品牌成功的重要因素之一。Coursera上的《Storytelling – Relanza tu Marca》课程，深入探讨了讲故事的核心概念以及如何将其应用于各种组织和个人品牌中。课程内容丰富，涵盖了策略性讲故事、数据讲述以及品牌故事的创建等多方面技巧。课程通过理论讲解与实践操作相结合，让学员能够实际运用所学知识，打造具有影响力的品牌故事。不论你是市场营销从业者、品牌负责人，还是希望提升个人影响力的个人，都能从中获益匪浅。强烈推荐给希望通过讲故事优化品牌形象、增强客户粘性的学习者！

课程链接: https://www.coursera.org/learn/storytelling-relanza-tu-marca

课程链接: https://www.coursera.org/learn/digital-marketing-revolution

在当今数字化高速发展的时代，传统营销方式正迎来前所未有的变革。Coursera上的《数字营销革命》课程，全面解析了数字革命对营销行业的深刻影响，帮助学习者理解从模拟到数字的转变过程及未来趋势。课程内容丰富，涵盖数字主导地位、模拟抵抗、模拟与数字的协同以及模拟转型四大核心模块。通过生动的案例分析，如Disposable Cameras、Amazon Go和Museum of Ice Cream，结合实际操作练习，课程不仅提升了理论知识，更强调实践应用。无论你是营销从业者，还是对数字营销充满兴趣的学习者，都能从中获得宝贵的洞察与技能。建议大家报名学习，掌握未来营销的核心技术，助力职业发展！

课程链接: https://www.coursera.org/learn/digital-marketing-revolution

课程链接: https://www.coursera.org/learn/content-marketing

近年来，内容营销已成为企业获取和留住客户的重要方式，如何制定科学合理的内容策略成为众多营销人员关注的焦点。近期我参加了由Copyblogger与UC Davis合作推出的Coursera课程《内容营销策略》，收获颇丰，特此分享我的学习体验与推荐理由。

课程概述：
这门课程系统地介绍了内容营销的核心战略，从内容生态系统、战略框架、用户旅程，到内容类型与管理，全面覆盖了内容营销的各个重要方面。课程由行业权威讲师授课，内容丰富实用，非常适合希望提升内容营销能力的专业人士。

课程亮点：
1. 理论实践结合：课程不仅讲解理论知识，还配有实际操作环节，比如建立个人品牌网站、制定内容日历等，帮助学员将所学知识落地。
2. 战略思维培养：通过7A框架、用户旅程分析等模块，帮助学员树立战略思维，制定符合实际的内容策略。
3. 内容类型多样：详细介绍吸引内容、亲和内容、行动内容、权威内容四大类，帮助学员打造多元化内容体系。
4. 伦理与衡量：强调内容营销中的职业伦理，介绍效果衡量指标，帮助学员持续优化内容表现。

学习建议：
无论你是内容营销新手还是有一定基础的从业者，这门课程都能帮助你梳理体系、提升技能。建议结合实际工作，边学边做，将课程中的案例与自己的策略结合，效果会更佳。

总结：
Coursera的《内容营销策略》课程是一门内容全面、实践导向的优质课程。通过学习，你不仅能掌握内容策划的核心技巧，还能建立起自己的内容战略思维，助力事业发展。强烈推荐给所有希望在内容营销领域深造的朋友们！

课程链接: https://www.coursera.org/learn/content-marketing

课程链接: https://www.coursera.org/learn/think-outside-the-inbox

在数字营销的多元化时代，电子邮件营销仍然是最有效、最直接的渠道之一。本文将为大家详细介绍并评测Coursera上的《跳出邮箱思维：电子邮件营销》课程。这门课程由谷歌数字营销与电子商务证书系列中的第四门课程，适合希望深入了解电子邮件营销策略、工具以及实操技巧的学习者。

课程内容丰富，涵盖了电子邮件营销的基础知识、不同类型的营销邮件、营销工具的使用、数据分析以及实际操作环节。通过理论学习与实践相结合，学员不仅可以理解电子邮件营销的重要性，还能掌握如何制定SMART目标、细分用户、撰写吸引人的邮件内容、分析关键指标，以及完成一场完整的营销活动。

课程中特别值得一提的是，它提供了实用的工具操作指南，如HubSpot和Mailchimp的应用教程，让学员可以快速上手，提升实际操作能力。同时，课程还强调数据分析和报告制作，帮助学员更好地理解营销效果，为未来优化提供依据。

我个人强烈推荐这门课程，无论你是数字营销的新手还是希望提升技能的从业者，都能从中获益。课程结构清晰，案例丰富，实用性强，是提升电子邮件营销水平的绝佳选择。完成课程后，你不仅能设计高效的邮件营销策略，还能用数据说话，提升整体营销效果。快来加入学习，一起开启电子邮件营销的新篇章吧！

课程链接: https://www.coursera.org/learn/think-outside-the-inbox