课程链接: https://www.coursera.org/learn/site-reliability-engineering-slos
在现代互联网行业，服务的可靠性成为企业成功的关键因素之一。为了帮助开发者和运维人员提升他们的专业技能，Coursera推出了一门极具价值的课程——《Site Reliability Engineering: Measuring and Managing Reliability》（网站可靠性工程：测量与管理可靠性）。这门课程由业界专家精心设计，系统介绍了如何通过科学的方法衡量和管理服务的可靠性，特别是利用服务水平指标（SLIs）和服务水平目标（SLOs）实现持续改进。
课程内容丰富，包括多个实用模块：
– **SRE基础知识**：帮助你快速掌握SRE、CRE及SLO的核心概念，无论你是否已有相关经验，都能收获新视角。
– **可靠性目标设定**：讲解如何合理设定SLO，明确对用户的承诺，以及如何选择关键的性能指标。
– **操作可靠性**：介绍误差预算的概念，帮助你在追求更高可靠性的同时，平衡创新与稳定。
– **选择优质的SLI**：分析不同监控指标的特点，指导你如何挑选最适合的SLI以精确反映服务质量。
– **制定SLO和SLI**：通过实例演练，学习制定具体、可衡量的SLO和SLI的四步法。
– **风险评估**：分析服务的可用性风险，确保SLO目标切实可行。
– **超越目标的管理**：探讨未达标时的应对策略，制定完善的误差预算政策，从而在保障服务质量的同时，激励持续优化。
我强烈推荐这门课程给所有希望提升服务可靠性的开发者、运维工程师和产品经理。课程内容理论与实践结合紧密，案例丰富，非常适合实际操作。掌握这门课程的知识，你将能够科学设定和管理SLO，提升服务的稳定性和用户满意度，助力你的职业发展。赶快加入学习，让我们共同打造更可靠的互联网服务吧！
课程链接: https://www.coursera.org/learn/site-reliability-engineering-slos