标签： 客户维护

课程链接: https://www.coursera.org/learn/establish-clients-for-life-with-buyers

作为一名房地产从业者，持续扩大客户基础和提升服务质量是成功的关键。最近我在Coursera平台上发现了一门非常实用的课程——《Establish Clients for Life with Buyers》（与买家建立终身客户关系）。这门课程系统地讲解了房地产代理如何全方位管理买家客户，从获取潜在买家线索、进行房屋展示，到谈判出价以及售后关系维护，内容丰富且实用。

课程涵盖了多个核心环节，包括：
– 如何定位自己成为值得信赖的买家专家
– 有效的买家咨询技巧，确保签署排他性代理协议
– 识别买家信号，精准满足客户需求
– 利用数据支持，帮助买家制定具有竞争力的出价策略
– 从签约到过户，确保交易顺利完成
– 交易结束后，如何通过持续关系维护和增值服务，塑造客户终身价值

我个人体验后，觉得这门课程不仅提供了详细的操作步骤，还强调了客户关系中的信任建立与持续价值创造，非常适合希望提升专业水平和客户满意度的房地产从业者。建议大家结合自己的实际工作，系统学习课程内容，相信会带来显著的业绩提升！

课程链接: https://www.coursera.org/learn/establish-clients-for-life-with-buyers

课程链接: https://www.coursera.org/learn/establish-clients-for-life-with-sellers

近年来，房地产行业竞争日益激烈，如何稳定客户资源、提升销售能力成为每位房产经纪人的核心课题。最近我发现了一门非常实用的Coursera课程——《建立终身客户的房地产销售策略》。这门课程由经验丰富的房地产专家设计，内容全面覆盖了从获取潜在卖家、进行挂牌咨询、到成功促成交易的全过程，甚至包括交易后关系维护，帮助你成为客户信赖的专家。

课程亮点包括：
1. 学习如何定位自己为潜在卖家的可信赖专家，扩大潜在客户群。
2. 掌握专业的挂牌咨询技巧，提升客户体验和成交率。
3. 了解如何在挂牌后超越客户期待，持续扩大你的数据库。
4. 深入讲解报价接收与谈判策略，确保为客户争取最佳条件。
5. 全面覆盖从合同签订到交易完成的每个环节，保障交易顺利进行。
6. 交易结束后如何维护客户关系，促成重复业务与口碑传播。

无论你是新手还是有经验的房地产经纪人，这门课程都能为你提供实用的操作指南和行业洞察。课程内容丰富，结构清晰，非常适合希望系统提升销售技能和客户关系管理能力的专业人士。

强烈推荐给所有希望在房地产行业中建立稳固客户基础，实现事业长远发展的朋友们！赶快加入学习，让你的职业生涯更上一层楼！

课程链接: https://www.coursera.org/learn/establish-clients-for-life-with-sellers