课程链接: https://www.coursera.org/learn/customer-centric-innovation
在当今竞争激烈的商业环境中,如何实现真正的创新成为企业成功的关键。而Coursera上的《Customer Centric Innovation》课程为我们提供了一个系统、全面的学习途径,帮助学员深入理解以客户为核心的创新理念。本课程由多个模块组成,内容丰富实用。首先,课程从“理解创新和客户中心创新”入手,帮助学员明确什么是创新,以及何时创新才算成功。接着,课程探讨创新的采纳问题,从客户心理角度分析为何新产品会失败,并提供破解心理障碍的策略。此外,课程重点讲解如何捕捉客户需求,利用各种工具和技术识别客户痛点,推动创新实践。最后,课程介绍了基于客户信息的创新战略和系统的产品开发流程,帮助企业构建高效的创新体系。无论你是企业管理者、产品经理,还是创新爱好者,这门课程都值得一试。它不仅提供理论知识,更结合实际案例和工具,助你在实际工作中应用,推动企业持续成长。强烈推荐给希望通过客户洞察实现创新突破的你!
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