课程链接: https://www.udemy.com/course/introduction-to-mediation-zh/
在現代社會，人際衝突不可避免，學會有效的調解技巧對於我們的工作、家庭和社交生活都具有重要意義。Udemy推出的《基礎調解技巧》（Introduction to Mediation）是一門由經驗豐富的調解專家共同主講的線上課程，專為希望改善溝通技巧、提升人際關係的學員設計。課程內容涵蓋香港調解的現狀、常見衝突的原因、解決問題的不同模式，以及如何找到共識。特別值得一提的是，老師們強調聆聽的重要性，並教授如何重塑語句，傳達「我」的訊息，讓衝突不再惡化，而是轉化為理解與合作的契機。課程由周美華女士和吳希彤先生共同授課，他們都擁有豐富的調解和教育經驗，並且即將出版相關著作，進一步深化學習效果。學完這門課程，你不僅能成為自己生活中的調解員，也能在職場和家庭中有效解決各類人際問題，促進和諧共處。無論你是想提升溝通能力，還是希望學會調解技巧，這門課都值得一試！
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