课程链接: https://www.coursera.org/learn/wharton-customer-analytics
近年来，数据分析在商业中的作用变得越来越重要。Coursera上的《Customer Analytics》由宾夕法尼亚大学沃顿商学院的四位顶级市场营销教授联合授课，为学员提供了一个系统学习客户数据分析的绝佳平台。本课程涵盖了从描述性分析、预测性分析到规范性分析的完整流程，帮助企业了解客户行为，预测未来趋势，并制定科学的营销策略。课程内容丰富，案例生动，适合市场营销、数据分析及企业管理相关人员学习。通过学习，你将掌握如何收集和解读数据、使用合适的模型进行预测，以及如何将分析结果转化为具体行动指南，为企业创造价值。无论你是数据分析初学者还是行业专家，这门课程都值得一试，帮助你在数据驱动的时代中立于不败之地。
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