课程链接: https://www.coursera.org/learn/customer-insights-orientation
在当今竞争激烈的市场环境中，创新和客户洞察成为企业成功的关键。Coursera上的《Customer Insights: New Product Development Orientation》课程，正是一门为想要掌握客户需求分析与新产品开发技能的学习者量身打造的优质课程。该课程作为客户洞察与新产品开发（CIPD）专业的第一环节，系统介绍了从客户调研到产品设计的全流程，帮助学员将客户的声音转化为创新的产品创意。
课程内容丰富，涵盖了理解新产品成功的关键因素、客户知识的收集与分析、客户声音的识别、设计思维以及客户旅程地图等实用技能。通过五个模块的学习，配合实战项目，学员可以实际操作，提升分析能力和创新思维。
我个人强烈推荐这门课程，特别适合产品经理、市场营销人员、创业者以及高校相关专业的学生。课程采用案例驱动，互动性强，非常适合希望将理论应用于实际的学习者。无论你是希望提升产品开发能力，还是想深入理解客户需求，这门课程都值得一试！
加入这个课程，让你从客户的角度出发，打造更符合市场需求的创新产品，助力你的职业发展与创业梦想！
课程链接: https://www.coursera.org/learn/customer-insights-orientation