课程链接: https://www.coursera.org/learn/understanding-user-needs
在当今数字化时代，用户体验（UX）已成为产品成功的关键因素之一。为了打造真正满足用户需求的交互系统，深入理解用户的需求和行为至关重要。今天，我要推荐一门来自Coursera的平台课程——《Understanding User Needs》
这门课程专注于教授如何与用户有效互动，了解他们的需求、偏好、喜好与痛点。课程内容丰富，涵盖了用户研究的多种技巧，包括访谈、观察、数据提取以及分析方法，帮助学习者掌握从用户那里收集与分析信息的实用技术。
课程结构合理，分为五个部分：介绍与定性研究概述、访谈协议、访谈与观察、亲和图和数据分析，以及课程总结。每一部分都配有实际案例与操作指南，适合设计师、产品经理甚至是初学者。通过学习这门课程，你将能够更好地理解用户，从而设计出更贴合需求的产品体验。
我强烈推荐对UX设计感兴趣的朋友们报名学习，相信你们会从中获益匪浅，为未来的设计工作打下坚实的基础。无论是提升用户调研能力，还是增强对用户行为的理解，这门课程都是非常值得投入的优质资源。
课程链接: https://www.coursera.org/learn/understanding-user-needs