课程链接: https://www.coursera.org/learn/speaking-and-presenting-tact
在职场和日常生活中，沟通与表达能力至关重要。来自Coursera的一门精彩课程《Speaking and Presenting: Tact》为我们提供了实用的技巧，帮助你成为一名更具影响力的演讲者。这门课程强调，优秀的演讲不在于炫耀智识，而在于用心去理解听众的需求，量身定制信息，从而实现更有效的沟通。
课程内容丰富，从概念讲起，逐步引导学员掌握讲故事的技巧、应对困难场合的策略，以及如何在重要场合自信发声。例如，通过分析一部获奖话剧、企业故事和著名的最高法院案件，课程让我们认识到“技巧”在各种场合的运用。此外，课程还特别强调在艰难对话中保持 tact，教你如何妥善处理解雇、道歉等敏感话题。
我个人非常推荐这门课程，无论你是职场新人还是经验丰富的管理者，都能从中学到实用的沟通技巧。课程最后还包括一个激励人心的故事——一名学生在日内瓦向联合国人权理事会发表演讲，这充分展现了技巧的力量。赶快加入学习，提升你的表达艺术，让沟通变得更有温度和效果！
课程链接: https://www.coursera.org/learn/speaking-and-presenting-tact