课程链接: https://www.coursera.org/learn/wharton-managing-human-capital-retail
在竞争激烈的零售行业中,优质的人力资本是企业持续成功的关键因素。最近我参加了Coursera上的《Managing Human Capital in Retail》课程,深受启发。该课程由著名教授Matthew Bidwell主讲,系统讲述了如何在零售行业中高效管理人力资本,提升企业绩效。课程内容丰富,覆盖了从招聘、培训、激励到员工留存的各个环节,特别适合零售企业的管理者和人力资源从业者。
课程首先强调了人力资本在企业价值创造中的核心作用,介绍了如何通过科学的方法管理人力资源,提升组织整体绩效。接着,课程深入探讨了高绩效招聘技巧,帮助学员掌握如何筛选合适的人才,优化内部招聘渠道。
在发展与留人模块,课程分析了员工培训的重要性及其对降低流失率的影响,教授了制定有效留人策略的方法。而在激励前线员工的章节,课程不仅讲述了合理的薪酬设计,还强调了工作设计对员工积极性的激发作用。
整堂课内容实用、详尽,通过案例和数据分析,帮助学员理解理论背后的实践操作。无论你是零售企业的管理者,还是人力资源从业者,我都强烈推荐这门课程,它能为你的人员管理提供系统的指导和启发,助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
课程链接: https://www.coursera.org/learn/wharton-managing-human-capital-retail