课程链接: https://www.udemy.com/course/practical-conflict-management/
在我们的日常生活和工作中，冲突难以避免。如何有效地管理和解决冲突，成为提升人际关系和工作效率的关键。本次在Udemy平台上的“Practical Conflict Management”课程，提供了实用且详细的方法，帮助你应对各种冲突情境。课程强调自我情绪的管理，提醒我们在面对争执时保持冷静，不要让愤怒支配自己。学会察觉自己的情绪，控制脾气，避免激烈的反应，是解决冲突的第一步。课程还教会学员如何找到冲突的根源，分析问题的核心，从源头解决问题。此外，适当的幽默感也能在紧张局势中起到缓解作用，教你用轻松的方式化解尴尬。虽然课程没有详细的课程大纲，但丰富的实战技巧和心理调适建议，绝对值得你一试。无论是在职场还是家庭中，掌握冲突管理的艺术，都能让你的人际关系更加和谐，工作效率提升。
课程链接: https://www.udemy.com/course/practical-conflict-management/