课程链接: https://www.coursera.org/learn/whatcanaidoformarketing
近年来，人工智能（AI）正在迅速改变营销行业的面貌。为了帮助行业人士和学生更好地理解和应用AI技术，我强烈推荐Coursera平台上的《What Can AI Do for Marketing?》课程。这门课程由知名学者Dr. David Schweidel授课，内容丰富，涵盖了从AI基础知识到具体的营销应用策略，适合各级学习者。
课程亮点包括深入探讨如何利用AI优化客户旅程、提升客户体验，以及评估AI应用的效果。特别值得一提的是课程中的“管理客户旅程”模块，帮助学员理解如何通过AI减少用户摩擦，提升客户满意度。此外，课程还专门讲解了AI偏见的问题，帮助我们培养更加公平和负责任的AI应用观念。
学习这门课程，你将掌握如何识别AI在营销中的机会，学习利用数据驱动的机会制定更精准的营销策略。同时，课程中的案例分析和实践建议也为日常工作提供了极大的帮助。
总体而言，这是一门内容实用、理论与实践结合紧密的优质课程，无论你是市场营销从业者、数据分析师还是对AI感兴趣的学生，都能从中获益匪浅。强烈推荐大家报名学习，开启你的AI营销之旅！
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