课程链接: https://www.coursera.org/learn/start-ux-design-process
如果你对用户体验（UX）设计充满兴趣，想要系统学习从用户共情到解决方案的完整流程，那么我强烈推荐Coursera上的《Start the UX Design Process: Empathize, Define, and Ideate》这门课程。这是一个专为入门级UX设计师设计的课程，帮助你掌握核心技能，并积累可以展示在作品集中的项目经验。
课程内容丰富，覆盖了UX设计的关键环节。首先，你将学习如何与用户建立共情，理解他们的痛点，制作共情地图和用户画像。接着，你会学习如何用用户故事和用户旅程图来深度理解用户需求，同时考虑无障碍设计的重要性。之后，课程引导你定义用户面临的问题，构建问题陈述和假设，从心理学和人因工程的角度理解设计背后的科学依据。最后，你将进入创意阶段，进行头脑风暴，利用竞品分析和创新工具（如How Might We和Crazy Eights）提出多种解决方案。
这门课程不仅理论扎实，还强调实践操作，让你在完成项目后可以自信地展示于你的作品集中。对想进入UX行业的学生或转行者来说，这是一门极具价值的入门课程，值得一试！
课程链接: https://www.coursera.org/learn/start-ux-design-process