课程链接: https://www.coursera.org/learn/operations-systems-excellence
在当今竞争激烈的商业环境中，卓越的运营管理已成为企业获得竞争优势的关键。推荐大家学习由Coursera提供的《Operations Systems Excellence》课程，深入了解企业如何通过优化运营流程实现卓越表现。本课程由浅入深地介绍了运营管理的核心概念，涵盖了运营卓越的定义、战略制定以及流程设计等内容，帮助学员掌握实用工具，提升组织的运营效率。课程第一周引领我们理解什么是运营卓越，并通过案例分析加深理解。第二周讲解运营战略，帮助企业制定符合目标的运营方案。第三周则聚焦于流程设计，借助Hayes与Wheelwright的流程类型理论，指导企业优化流程结构。这门课程内容丰富、理论结合实践，非常适合运营管理从业者、管理者和希望提升运营能力的学习者。强烈推荐大家报名学习，开启企业运营管理的新视野！
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