课程链接: https://www.coursera.org/learn/coaching-conversations
在现代管理中，教练技能已成为提升团队绩效和促进员工成长的关键能力。近期我参加了Coursera上的《教练对话》(Coaching Conversations)课程，深受启发。这门课程是“管理者的教练技能”专业系列的第四门课程，旨在帮助管理者将理论知识转化为实际操作，提升与员工的沟通与指导能力。课程内容丰富，设计科学，分为多个模块，覆盖从处理截止期限问题、应对变革、到与困难同事的沟通，以及如何 coaching 其他管理者。课程通过实际案例分析，展示了有效与无效的对话示范，让学员直观理解不同策略的效果。特别值得一提的是，课程强调“以员工为中心”的 coaching 方法，注重引导员工自主思考，帮助他们找到问题的根源并提出解决方案。无论你是管理新手还是经验丰富的领导者，都能从中获得实用的技巧和策略。建议在学习前，确保对前续课程内容有所了解，以获得最佳学习效果。整体而言，这门课程内容丰富、实用性强，适合希望提升管理沟通能力的职场人士强烈推荐！