课程链接: https://www.coursera.org/learn/root-cause-analysis-principles-and-benefits
在现代企业运营中，面对复杂的问题和不断变化的环境，单纯的表面处理已无法满足高效管理的需求。幸运的是，Coursera上的《Root Cause Analysis: Principles and Benefits》课程为我们提供了一套系统的方法，帮助我们识别并解决问题的根本原因。这门课程以其清晰的结构和实用的工具，成为众多专业人士提升问题解决能力的理想选择。课程内容全面介绍了根本原因分析（RCA）的核心原理和益处，强调其在提升运营效率、改善产品质量以及建立预防性文化中的重要作用。通过学习，学员将掌握如何运用RCA工具拆解问题，深入分析问题根源，从而制定更有效的解决方案。这不仅有助于减少问题的重复发生，也能提升团队的批判性思维和系统性思考能力。无论你是企业管理者、质量控制专家，还是持续改进的推动者，这门课程都值得一试。强烈推荐给希望在问题解决和流程优化方面取得突破的专业人士们！
课程链接: https://www.coursera.org/learn/root-cause-analysis-principles-and-benefits