课程链接: https://www.coursera.org/specializations/crisis-management-and-crisis-communication
在当今瞬息万变的社会环境中，危机管理成为组织不可或缺的核心能力。由科罗拉多大学博尔德分校提供的“危机管理与危机沟通”课程，系统地帮助学员了解应对组织危机的基本技能与策略。从课程介绍到详细内容，这门课程不仅适合管理者，也适合所有希望提升危机应对能力的专业人士。
课程涵盖了危机的预测、识别、应对和沟通等关键环节。通过丰富的案例分析和实用工具，学员可以学习如何在危机发生时保持冷静、制定有效的应对方案，并在公众和利益相关者之间建立信任。此外，课程还特别强调领导力在危机中的作用，帮助学员提升危机中的决策能力。
课程的亮点在于其紧贴实际，强调实用性。无论你是企业管理者、公共关系专家，还是危机应对工作者，都能从中获得宝贵的知识和技能。课程设计合理，内容丰富，适合不同背景的学习者循序渐进地掌握危机管理的关键要素。
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课程链接：[危机管理与危机沟通](https://www.coursera.org/learn/introduction-to-crisis-management-and-crisis-communication)
课程链接: https://www.coursera.org/specializations/crisis-management-and-crisis-communication