课程链接: https://www.coursera.org/learn/communicating-during-global-emergencies
在当今全球化快速发展的时代,突发公共卫生事件和紧急情况频繁发生,掌握有效的危机沟通技能变得尤为重要。本文将为大家详细介绍由伦敦公共卫生学院(Rollins School of Public Health)和CDC全球健康保护、应急响应与恢复部门合作推出的Coursera课程《Communicating During Global Emergencies》。
这门课程旨在帮助学员理解在全球危机或紧急状态下的沟通基本概念和原则,强调为受影响人群量身定制信息的重要性。课程内容丰富,结构合理,分为三个核心模块:
1. 危机与应急风险沟通概述:介绍CERC(危机与应急风险沟通)的框架,探讨在危机中进行有效沟通的基本原则。
2. 危机沟通规划:帮助学员理解在应急响应中沟通的重点,以及如何制定和应用危机沟通计划。
3. 国际卫生条例的风险沟通要素:通过虚拟情境,深入解析国际卫生条例中风险沟通的四个组成部分。
课程中通过实际场景案例,使学员能够识别信息需求,有效应对不同紧急情况。无论是公共卫生专业人士,还是对全球危机沟通感兴趣的学习者,都能从中获益匪浅。
我强烈推荐这门课程,它不仅提供理论基础,更注重实践操作,非常适合希望提升危机沟通能力的人士。通过学习,你将掌握在全球紧急情况下高效沟通的实用技巧,为应对未来的公共危机做好准备。
课程链接: https://www.coursera.org/learn/communicating-during-global-emergencies