课程链接: https://www.coursera.org/learn/types-of-conflict
在我们的日常生活和工作中，冲突无处不在。它既可能带来负面影响，也可能激发积极的变化。Coursera上的《Types of Conflict》这门课程为我们提供了一个深入了解冲突不同类型、源头及其积极意义的绝佳平台。课程内容丰富，从基础的冲突类型介绍，到如何正确管理和利用冲突，逐步引导学员掌握应对冲突的技巧。课程特别强调了冲突的积极面，让我们认识到冲突并非一味的负面，而是可以成为推动个人和团队成长的动力。通过学习这门课程，我不仅提升了处理冲突的能力，还学会了在多样化的冲突场景中寻找和实现共赢。无论你是职场新人还是经验丰富的管理者，都值得一试，帮助你更好地理解和驾驭冲突，从而推动事业和人际关系的良性发展。