课程链接: https://www.coursera.org/learn/sales-force-management
在现代商业竞争中，优秀的销售团队是企业成功的关键因素之一。为了帮助销售管理者和未来的销售主管提升团队管理能力，我强烈推荐 Coursera 平台上的《销售团队管理（Sales Force Management）》课程。这门课程是销售运营与管理专业方向的第二门课程，内容丰富，实用性强，适合希望系统学习销售人员招聘、培训、激励和评估的学员。
课程内容涵盖了从招聘流程到团队激励的多个关键环节。首先，课程详细讲解了岗位设计和招聘流程，包括工作分析、岗位描述和招聘渠道，为精准选人打下坚实基础。接着，课程深入介绍了销售人员的甄选工具，例如面试、测试和参考资料，为招聘提供科学依据。
在培训部分，课程强调了培训的重要性，介绍了制定培训目标、内容设计及培训的三大关键决策，帮助学员理解如何提升团队整体技能水平。激励环节则通过五种激励理论，结合奖励与激励方案，激发销售人员的潜能，提升业绩表现。
最后，课程还涉及销售团队的绩效评估，从评估的挑战到五步评价模型，再到多样的评估标准，为销售团队的持续改善提供了系统工具。这门课程内容全面、案例丰富，非常适合销售管理者、市场营销人员及有志于进入销售管理岗位的学员。
我强烈推荐每一位希望优化销售团队管理策略的朋友都来学习这门课程，相信它能带来实际的操作指南和理论支持，助力你的销售团队迈向新的高峰！