全面提升客户忠诚度:Coursera上的Google数字营销与电商证书课程推荐

课程链接: https://www.coursera.org/learn/satisfaccion-garantizada-desarrolla-estrategias-fidelizacion-clientes-en-linea

在当今竞争激烈的电子商务环境中,客户忠诚度成为企业持续增长的关键因素。来自Coursera的“满意保证:线上客户忠诚策略”课程,作为Google数字营销与电商职业证书的最后一门课程,提供了系统而实用的技能,帮助学员掌握如何建立稳固的客户关系并提升客户满意度。本课程涵盖了客户关系维护、满意度测量、忠诚度计划、动态再营销以及售后跟进等核心内容。通过学习,你将掌握分析线上店铺数据的方法,优化产品表现,提升转化率。此外,课程还包括职业准备部分,帮助你完善简历并提升面试技巧,为未来的数字营销职业打下坚实基础。作为一名数字营销爱好者或从业者,我强烈推荐这门课程,不仅能丰富你的实操经验,还能为你的职业发展提供坚实的支撑。无论你是初学者还是有一定基础的从业者,都能从中获得宝贵的知识和技能,助你在电商行业中脱颖而出。

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