课程链接: https://www.udemy.com/course/the-ultimate-system-for-responding-to-sales-objections/
在销售过程中，面对客户的各种反对意见常常令销售人员感到困扰。为了提升销售技巧，提升成交率，我强烈推荐Udemy上的《The Ultimate System for Responding to Sales Objections》这门课程。该课程由多项实用技术组成，旨在帮助你轻松应对各种销售反对意见，从容达成交易。课程核心包括李杜布瓦（Lee DuBois）的方法，强调使用试探性成交（trial closes）以及自动回应技巧，有效引出潜在异议；采用“协议框架”技巧，缓解异议回应中的紧张情绪，保持良好关系；利用SOM模型，快速重塑反对意见，找到合适的应对方案；以及提前预设场景，减少异议出现的可能性。课程中的“但…翻转”技巧尤为实用，可以巧妙化解以“是…但是”开头的异议，提升反应的灵活性。除了技术讲解，还教你如何通过练习将这些技巧变成习惯，从而在实际销售中应对自如。学完这门课程，你不仅能更自信地处理客户异议，还能显著提高成交率，是每位销售人员必修的实战利器。无论你是销售新人还是经验丰富的销售高手，这门课程都值得一试，让你在销售战场上游刃有余。
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