课程链接: https://www.coursera.org/learn/reports-dashboards-and-customer-success-in-salesforce
在当今竞争激烈的销售环境中,数据驱动的决策能力变得尤为重要。Coursera提供的《Reports, Dashboards, and Customer Success in Salesforce》课程,专为想要提升自己Salesforce基础技能的销售人员、销售运营专员以及未来的Salesforce管理员设计。该课程涵盖了从客户成功支持、服务案例管理、销售报告制作,到数据可视化的全面内容,帮助学员系统掌握利用Salesforce优化客户体验和提升销售团队绩效的方法。课程通过实战导向的项目,让学员在学习过程中积累实用作品,极大增强职场竞争力。无论你是想进入销售行业,还是希望成为Salesforce管理员,这门课程都是你迈向职业新高峰的绝佳选择。快来加入我们,一起掌握销售数据的奥秘,助力职业发展!
课程链接: https://www.coursera.org/learn/reports-dashboards-and-customer-success-in-salesforce