课程链接: https://www.coursera.org/learn/lean-management-fundamentals
في عالم الأعمال السريع والمتغير، أصبحت الإدارة الرشيقة (Lean Management) من أهم المفاهيم التي تعزز قدرة المؤسسات على التكيف وتحقيق رضا العملاء بشكل مستدام. يُقدم كورس ‘أساسيات الإدارة الرشيقة’ على منصة كورسيرا فرصة مثالية للمهتمين بفهم المبادئ الأساسية والأدوات الفعالة لتحقيق الكفاءة وتقليل الفاقد. يتناول الكورس تاريخ الإدارة الرشيقة وتطور نماذجها، مع التركيز على مبدأ تحديد القيمة من وجهة نظر العميل، وإدارة تدفق العمليات بشكل انسيابي. كما يسلط الضوء على أنواع الهدر وأدوات تحديدها، مثل اللماذات الخمسة وخرائط تدفق القيمة، بالإضافة إلى أدوات التحسين المستمر مثل كايزن ومؤشرات الأداء. يُعد هذا الكورس مثالياً للمديرين، والمشرفين، وأي مهتم بتحقيق تحسين مستمر في بيئة العمل، مع التركيز على دعم القيادة، وتطوير الثقافة التنظيمية، وتدريب الموظفين، واستخدام التكنولوجيا الحديثة. أنصح بشدة بمتابعة هذا الكورس لمن يسعى لتعزيز كفاءته وفهم كيفية تطبيق مفاهيم الإدارة الرشيقة لتحقيق التميز التنافسي وتلبية تطلعات العملاء بكفاءة عالية.
课程链接: https://www.coursera.org/learn/lean-management-fundamentals